Konsultasi Jabodetabek : +62 821-4664-5837
Konsultasi Luar Jabodetabek : +62 822-1978-8877

Pentingkah Customer Care di Konsultan Arsitek?

Pentingkah Customer Care di Konsultan Arsitek?
  19 Desember 2019
Ditulis oleh Fairus Rizki Nurrahmawati, S.Ars

Dalam menggunakan jasa arsitek tentu akan lebih baik jika anda memiliki chemistry dengan arsitek tersebut. Ketika anda menyukai desain dari suatu perusahaan konsultan arsitek anda akan tertarik untuk menggunakan jasanya. Namun ketika telah memutuskan menggunakan jasa konsultan tersebut, anda akan melalui proses desain yang cukup panjang sehingga mengharuskan anda untuk bersabar menunggu.

Kendala yang kerap terjadi yaitu orang awam kebanyakan akan menyerahkan semuanya sesuai selera arsitek, namun ketika hasilnya tidak sesuai dengan ekpektasinya mereka, maka akan terjadi konflik dan complain. Dimana arsitek yang telah melalui proses panjang untuk menyelesaikan desain tersebut kebanyakan akan kaku pada pendiriannya, sementara klien ingin tetap mengubahnya. Karena konflik tersebut kebanyakan klien akan pergi memutuskan hubungan dan merelakan uangnya atau ingin mengganti arsitek.
Namun biasanya tidak semua konsultan mau melayani hal tersebut, tidak semua konsultan mengizinkan adanya pergantian arsitek, hal tersebut disebabkan oleh banyak faktor salah satunya disebabkan oleh kurangnya tenaga arsitek di konsultan tersebut

Desain Rumah Bapak Sudjono di BSD, Tangerang Selatan

Maka dari itu penting adanya untuk memilih konsultan dengan karyawan yang lengkap dimana terdiri dari customer service yang akan menjelaskan proses desain sehingga dapat meminimalisir terjadinya kesalah pahaman atau kesalahan anda dalam mengambil langkah terkait desain. Keuntungan adanya customer service dalam sebuah perusahaan konsultan arsitek yaitu akan membantu menggali data selengkap-lengkapnya sesuai kebutuhan dan keinginan anda, mencatat style yang anda inginkan dan akan menyampaikan selengkap-lengkapnya kepada arsitek, sehingga dapat mencegah terjadinya mist communication.

Selain customer service,customer care juga tidak kalah penting. Keuntungan adanya customer care dalam suatu konsultan arsitek yaitu menjadi penengah ketika terjadi kendala, customer care akan mendengarkan kendala yang anda hadapi dan akan mencarikan solusi untuk masalah tersebut. Serta pilihlah konsultan arsitek yang memiliki banyak tenaga arsitek dengan standar yang sama, sehingga akan memudahkan anda ketika ingin mengganti arsitek.

Di Emporio Architect sendiri telah memiliki sistem birokrasi yang jelas, serta memiliki tim yang lengkap baik pada divisi pemasaran dan prosuksi. Konsultan Emporio Architect juga memiliki banyak tenaga arsitek dengan standar yang sama sehingga mampu memberikan pelayanan yang lebih cepat dan memungkinkan adanya pergantian arsitek apabila anda tidak memiliki chemistry dengan asritek sebelumnya. Maka dari itu ketika anda ingin membuat desain rumah,kami dapat memberikan semua yang anda butuhkan.

Arsitek kami akan membantu anda menemukan desain terbaik sesuai dengan selara anda. Dan customer service akan menjadi perantara anda dengan arsitek yang akan menggiring anda agar tidak bertemu kendala-kendala yang kerap dihadapi oleh orang awam pada umumnya. Serta customer care kami akan memberikan perhatian lebih pada anda, mendengarkan keluhan anda dan mencari jalan keluar terbaik untuk kendala tersebut. Pelayanan yang ramah dan cepat menjadi cara kami untuk memberikan kepuasan kepada anda yang merupakan tujuan kami.

Banyaknya karya yang telah dihasilkan oleh arsitek kami merupakan bukti akan kinerja kami, sehingga dapat dipercaya oleh banyak orang. Tunggu apa lagi ? mari segera wujudkan rumah impian anda bersama kami Emporio Architect. Semakin cepat maka semakin dekat anda dengan impian tersebut.

Fairus Rizki Nurrahmawati, S.Ars
PENULIS
Fairus Rizki Nurrahmawati, S.Ars
Fairus atau yang akrab dipanggil Riris adalah lulusan Jurusan Arsitektur Universitas Udayana tahun 2019 yang tumbuh besar di Bali. Sedari kecil ia menaruh minat pada buku dan tulisan serta aktif menulis sejak masa sekolah. Setelah lulus dari jurusan arsitektur, Fairus masih menekuni hobi tersebut dan menulis artikel mengenai arsitektur dan interior. Di waktu luang, ia sesekali membaca novel dan menulis fiksi.
BACA JUGA:
Tips Mengatur Pencahayaan Dalam Rumah Ala Emporio Architect
Tips Mengatur Pencahayaan Dalam Rumah Ala Emporio Architect
  20 Desember 2019
5 Desain Kolam Renang Terbaik Karya Emporio Architect
5 Desain Kolam Renang Terbaik Karya Emporio Architect
  18 Desember 2019
Mengapa Anda Memilih Emporio Architect?
Mengapa Anda Memilih Emporio Architect?
  03 Mei 2014
DESAIN INTERIOR:
Kini Giliran Anda untuk Membahagiakan Keluarga dengan merencanakan Desain Rumah yang Sehat, Aman, Indah & Nyaman
KONSULTASI DENGAN CS KAMI

Konsultasi Jabodetabek

Konsultasi Luar Jabodetabek

Form Order

Alamat Kantor Jakarta

DBS Bank Tower Lantai 28, Ciputra World Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 3-5 Jakarta 12940
Jasa Arsitek Jakarta

Google Map Emporio Architect Jakarta

Alamat Kantor Bali

Jl. Tukad Unda VIII No.8A, Panjer, Kec. Denpasar Sel., Kota Denpasar, Bali 80234
Jasa Arsitek Bali

Google Map Emporio Architect Bali

Alamat Kantor Bandung

Jl. Pasir Huni Raya No.05 RT 01 RW 09, Kelurahan Regol, Kecamatan Ancol, Kota Bandung, Jawa Barat 40254
Jasa Arsitek Bandung

Google Map Emporio Architect Bandung

Alamat Kantor Yogyakarta

Antologi Collaboractive Space Tawangsari CT II, Gg. Gayamsari II No.9C, Karang Wuni, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581
Jasa Arsitek Yogyakarta

Google Map Emporio Architect Jogja

Layanan Kami

Emporio Architect adalah Perusahaan Jasa Arsitek yang berkantor di Jakarta, Bandung, Jogja, dan Bali, cakupan pelayanan seluruh Dunia, bisa 100% online.

Hubungi Kami
Konsultasi Jabodetabek : +6282146645837
Konsultasi Luar Jabodetabek : +6282219788877
Penawaran dan Kerja Sama : +6282297858081
Kritik, Saran dan Pengaduan : +6282146847758

Konsultasi : infoCHARACTER SEQUENCE@emporioarchitect.com
Penawaran : penawaranCHARACTER SEQUENCE@emporioarchitect.com

Ikuti Kami
           
Chat Konsultasi